浙江海宁：“预约式”涉企指导业务来了！

“顺利开店了，极其感谢你们！”“应当的！后续假如遇到难题能够再预约业务，咱们会上门来的。”5月，海宁市海洲街道一家新开洗车行的商家在开店流程中，遇到了排水证办理和挖掘道路铺设污水管手续等领域的难题，经提出“预约式”指导业务申请，海洲街道综合行政执法队的队员为商家答疑解惑，助力商家顺利开店。

为持久优化营商环境，为公司减负提效，2025年，海宁市海洲街道综合行政执法队依托大数字解析，落实推进“预约式”涉企指导业务“一件事”，从公司视角出发，依据公司需求，开展“定制式”指导业务。经公司提出指导业务申请，相干部门按照公司进展阶段、产业类型和规模体量等特点，依据其进展流程中的诉求期盼，给予精准高效的业务。

“天气热了，食品保证要越发注意，交通秩序要畅通。”5月底，海洲街道综合行政执法队约谈辖区内东大方、香榭丽和海洲大饭店三家餐饮公司的相干负责人，就商业外摆运作相干事项进一步开展指导业务。

前期，围绕三家餐饮公司在自有产权区域的熟食外摆申请，海洲街道综合行政执法队联合街道经发办、生态办和交警部门现场查看，聚焦市容环境、食品保证和交通秩序开展合规指导。外摆期间，三家餐饮公司的外摆现场秩序井然，熟食销售状况优秀，进店人流量亦有提升，市民好评满满。

伴随温度上升，海洲街道综合行政执法队向三家餐饮公司给予了第二阶段的“业务套餐”，经公司自主挑选，队员围绕海洲大饭店外摆位置优化调节和夏天食品卫生保证等事宜向餐饮公司集中开展了指导业务。

业务不但办理“燃眉之急”，也着眼“长远进展”。上半年，绿城我国嘉湖公司和工程施工单位提出“预约式”指导业务申请后，海洲街道综合行政执法队张浩佳为公司解答“当务之急”相干难题，与此同时主动靠前“放眼以后”，依据建筑工地及周边环境“综合查一次”检查清单，围绕建筑垃圾清运、生态环境维护和工程保证施工等开工后广泛注意事项，为施工单位开展合规指导，收到公司大力点赞。

以高频执法事项、易发多发违法危机为切入点，海洲街道综合行政执法队有序推进“预约式”涉企指导业务，经过“互动治理”型执法形式，主动靠前做好综合性、预防性和精准性指导业务，持久优化营商环境。

“预约式”指导业务怎么约？

线上：

浙江政务业务网→找到“政务一厅”模块→“预约式”指导入口

线下：

能够去市、镇两级公司业务中心或便民业务中心窗口

此外，也可经过12315热线、基层治理工作站等渠道提出申请，同样能迅速受理、流转处置。